Om din produkt är trasig eller felaktig på något vis när du tar emot den så ber vi dig att registrera det som en reklamation via returportalen. När den är godkänd som reklamation så får du en retursedel (QR-kod) som du kan använda för att skicka produkten till vår reklamationsavdelning. Sen skickas det antingen en ny produkt till dig eller får du en återbetalning (beroende av vad du har valt).