Vi erbjuder en 2-års garanti på våra väskor som köpts i våra butiker eller online.

Vid köp online
Om du köpte produkten online så får du gärna registrera det som en reklamation via vår returportal. När vi har godkänt reklamationen så återkommer vi till dig med vilket nästa steg blir. Antingen lagning (lokalt där du bor som vi sedan återbetalar för), en ny väska, en voucher på beloppet av produkten eller en återbetalning.

Vid köp i butik
Vänligen kontakta butiken där den är köpt i första hand så hjälper de dig. Våra butiker samarbetar med lokala skräddare som hjälper till med lagning. Om en lagning inte är möjlig så kan du antingen få en ersättningsprodukt eller en återbetalning.

Vid köp hos återförsäljare
Om du köpt din produkt via en återförsäljare, vänligen kontakta dem så hjälper de dig.